Regulamin sklepu stacjonarnego.
REGULAMIN
ZASADY SPRZEDAŻY W SALONIE GLAMOUR
Stacjonarny Sklep Glamour
prowadzony jest przez Glamour Salon Mody Beata Dobkowska
z siedzibą w Rumi przy ulicy Jana III Sobieskiego 6 , NIP: 9580084282
email:glamourpuck@wp.pl, nr telefonu: (58) 673-46-15
§ 1.
Postanowienia ogólne
1.Regulamin określa zasady sprzedaży towarów konsumentom w rozumieniu przepisu art. 221KC przez Salon Glamour.
2.Salon Glamour prowadzi sprzedaż:
1.Od poniedziałku do piątku w godzinach 10:00 –18:00
2.W soboty w godzinach 10:00 –15:00
3.W niedziele nieczynne
3.Godziny otwarcia Salonu mogą ulec zmianie w zależności od prowadzenia
dodatkowych akcji promocyjnych. Informacje o takich akcjach promocyjnych publikowane
są na stronie http://www.glamoursuknie.com
§ 2.
Oferta Salonu Glamour.
1.Ekspozycja Salonu Glamour stanowi ofertę handlową w rozumieniu art. 543 kodeksu
cywilnego.
2.Przedmiotem sprzedaży bezpośredniej są produkty wystawione na aktualnej ekspozycji
Salonu Glamour
3.Każdy oferowany towar w Salonie jest fabrycznie nowy( nie dotyczy komisu sukien ślubnych).
4.Ceny artykułów przeznaczonych do sprzedaży w Salonie Glamour: zawierają
podatek VAT i podawane są w złotych polskich.
5.Ceną wiążącą i ostateczną jest cena produktu podana na metce znajdującej się przy
produkcie w chwili jego zakupu.
6.Na terenie salonu obowiązuje zakaz fotografowania bez zgody właściciela.
7.Każdy towar zaopatrzony jest w odpowiednią etykietę, dzięki której konsument uzyska podstawowe informacje na temat produktu, sposobu użytkowania, prania, zachowania tkaniny czy produktu podczas użytkowania itp.
Każdy klient jest w stanie korzystać z zakupionego towaru zgodnie z jego przeznaczeniem,
a ponadto ma pełną świadomość tego, co nabywa.
§ 3.
Reklamacje
1.Wszystkie towary dostępne w Salonie Glamour objęte są ustawową odpowiedzialnością
sprzedawcy z tytułu niezgodności towaru z umową na warunkach wynikających z ustawy
z dnia 27 lipca 2002 r. o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz o
zmianie Kodeksu cywilnego oraz z innych właściwych przepisów powszechnie
obowiązującego prawa.
2.Każda rzecz zakupiona w Salonie Glamour może być przedmiotem reklamacji na zasadach i
w terminach określonych w ustawie o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej
oraz o zmianie Kodeksu cywilnego.
Towary, które zostały dostosowane do indywidualnych potrzeb klienta poprzez serwis korekt krawieckich nie podlegają prawu do odstąpieniu od umowy.
3.Przyjęcie reklamacji do rozpatrzenia jest uzależnione od wykazania przez wnoszącego
reklamację zakupu towaru -w szczególności poprzez posiadanie paragonu lub faktury VAT.
4.Reklamacja zostanie rozpatrzona w ciągu 14 dni.
Rozpatrzenie reklamacji może przedłużyć się o 7 dni w przypadku rozpatrywania reklamacji przez producenta.
5.Klient zostanie zawiadomiony o sposobie rozpatrzenia reklamacji według wyboru Klienta, za pośrednictwem e-maila, telefonicznie lub osobiście w Salonie Glamour.
Towar zabrudzony nie będzie podlegał reklamacji.
Każdy reklamowany produkt musi być czysty, musi odpowiadać podstawowym wymaganiom higienicznym przyjętym w obrocie
*w pierwszej kolejności towar zostanie naprawiony lub wymieniony na nowy jeśli to będzie możliwe.
§ 4
Wymiana
1.W salonie Glamour nie ma możliwości wymiany towaru. Prosimy o przemyślane zakupy.
§ 5.
Zwrot Towaru.
1. W salonie Glamour nie przyjmujemy zwrotów. Prosimy o przemyślane zakupy.
Salon zastrzega sobie możliwość zmiany godzin pracy w dowolnym momencie.
Skracanie i dopasowanie sukien:
W naszym salonie kupując stacjonarnie nową suknię ślubną lub wieczorową skracanie robimy GRATIS.
Usługa bezpłatna jest usługą jednorazową, dobrowolną i nie wliczoną w cenę towaru, nie stanowi integralnej części przy zakupie sukni w salonie , a w razie reklamacji towaru nie wchodzi w skład reklamowanego towaru- .( można skorzystać z usług własnej krawcowej) Salon także nie ponosi odpowiedzialności za dojazdy własne w ramach skorzystania z usług krawieckich(dobrowolność korzystania z usługi i wybór klienta czy chce z takiej usługi skorzystać) .
Czy należy umawiać się na przymiarkę?
Naprzymiarki sukien wieczorowych nie trzeba się umawiać, natomiast na mierzenia sukien Ślubnych Tak.
Wtedy jesteśmy przygotowane na Twoje przyjście i na pewno znajdziemy dla Ciebie czas.
Może zdarzyć się tak, że wszystkie przymierzalnie będą zajęte i jeśli przyjdziesz bez zarezerwowanego terminu.
Kiedy najlepiej przyjść na przymiarkę?
Wszystko zależy od tego, kiedy jest ślub. Czas oczekiwania na suknię w zależności od firmy waha się od 3 do 6 miesięcy, a suknia powinna być przynajmniej na 2 miesiące przed ślubem już w Salonie. Możliwe są realizacje w tempie expresowym . W takim wypadku musimy skonsultować zamówienie zawsze z producentem i naszą krawcową. Należy więc zacząć rozglądanie się za swoją suknią przynajmniej 4-8 miesięcy przed ślubem.
Czy można robić zdjęcia podczas przymiarek?
Niestety nie, w Salonie obowiązuje kategoryczny zakaz robienia zdjęć i filmowania.
Nie jest to nasz wewnętrzy zakaz, ale odgórny od producentów, którzy chcą w ten sposób chronić swoje wzory przed uszyciem podróbek u krawcowych, a często modele sukien chronione są prawem autorskim.
W momencie kiedy zdecydujesz się zakupić u nas suknię możesz oczywiście zrobić sobie zdjęcie, bo zakupujesz dany model. Jesteśmy wyczulone na robienie zdjęć i filmów z ukrycia, więc proszę nie próbujcie tego robić, aby nie psuć atmosfery podczas przymiarki.
Zakazy fotografowania są całkiem powszechne we wszystkich lepszych, szanujących się salonach ślubnych. Za granicą nie do pomyślenia jest robienie zdjęć przymierzanych sukien.
Ważna informacja!
Sukienki z Brokatem
Normalnym zjawiskiem w przypadku sukienek z brokatem jest tzw. "sypanie" i wycieranie się drobinek brokatu
oraz jego spieranie podczas prania.
Sukienki brokatowe widocznie znoszone, wytarte lub wielokrotnie prane pozbawione owego brokatu nie podlegają wymianie.
Ważna informacja: Podczas eksploatacji i prania odzieży wykonanej z tkaniny z brokatem następuje częściowa utrata brokatu.
Sukienki Cekinowe i z koralikami:
Normalnym zjawiskiem jest drapanie, na co prosimy zwrócić uwagę przy zakupach.
Odpadające cekiny, koraliki podczas użytkowania nie podlegają wymianie.
Prosimy o przemyślane zakupy.
Przy zakupach stacjonarnych Zwrotów nie przyjmujemy
https://prawakonsumenta.uokik.gov.pl/zwrot-towaru/
kopiowanie i udostępnianie treści zabronione. chronione prawem autorskim)
Porada
Jak prać sukienkę brokatową?
Z reguły tkaniny brokatowe to głównie poliester lub poliamid w połączeniu z elastyną i naniesionym brokatem. O ile sama tkanina bez połyskującego dodatku jest łatwa w praniu i konserwacji, o tyle ta zdobiona brokatem już powoduje dodatkowe utrudnienia.
Brokat jest nanoszony na powierzchnię tkaniny za pomocą kleju lub wtapiany w jego strukturę. Błyszczący element jakim jest brokat nie radzi sobie z ciepłą wodą, więc należy unikać jego kontaktu z wodą powyżej 30 stopni celsjsza.
Rekomendujemy pranie w zimnej wodzie tzn poniżej 20 stopni.
Suknie brokatowe przed praniem przekładaj na lewą stronę. Zawsze namaczaj delikatnie tkaninę w wodzie z dodatkiem delikatnych mydeł lub płynów do prania. Nie używaj proszków. Po zamoczeniu - nie trzyj tkaniny – spowoduje to obluzowanie brokatu. Namaczaj ją, powtarzając ruch góra – dół. Ugniataj ją. W trakcie prania możesz zaobserwować na powierzchni wody unoszące się błyszczące drobinki. To normalne, brokat w miarę używania i prania będzie opadał, a z czasem jego ilość na tkaninie zmaleje. Nie ma na to rady. Pamiętaj, tkanina sama w sobie jest na tyle atrakcyjna, że nadal będziesz mogła się cieszyć swoją suknią, nawet jeśli nadmiar brokatu opadnie. Nie wiruj i nie susz w suszarkach. Odciśnij nadmiar wody ręcznie a następnie rozłóż sukienkę na ręczniku w pozycji poziomej – aby obciążenia z wody nie porozciągały tkaniny.
Nigdy nie pierz w pralce.
Dla pań, które nie są zwolennikami ręcznego prania jest jeszcze rozwiązanie – pralnia chemiczna, która wypierze suknię na sucho. Takie rozwiązanie wiąże się z dodatkowymi kosztami.
Jak powstrzymać opadanie brokatu z sukienki
Chcąc błyszczeć na imprezie często decyzja o wyborze sukienki pada na tę z brokatem, jednak należy się liczyć z tym, że brokat lubi się sypać. Takie jego prawo. Mniej lub więcej, ale jednak jest wszędzie. Jak sobie z tym poradzić?
Przed założeniem rozłóż sukienkę na ręczniku lub papierze lub powieś na wieszaku w miejscu w którym będziesz mogła swobodnie wykonać poniższą instrukcję. Następnie weź lakier do włosów i dokładnie spryskaj całą sukienkę. Pozostaw do wyschnięcia. Lakier świetnie wiąże i skleja brokat. Nanoś go z odległości ok 10 cm. Nigdy nie rób tego z mniejszej odległości. Jeśli będzie za daleko to nie osiągniesz zamierzonego efektu. Pamiętaj, aby zadbać o to, aby sukienka przed użyciem lakieru nie miała zagnieceń. Jeśli użyłaś lakieru za dużo, nadmiar możesz „zetrzeć” wchłaniając go drugim ręcznikiem, lub ręcznikiem papierowym. Nie pocieraj tylko przykładaj. Możesz tez użyć suszarki na chłodnym nawiewie – ale to może wymagać czasu i pamiętaj o odległości od tkaniny.
